網易企業郵箱|163企業郵箱|湖北服務經銷商|武漢微水網絡|熱線電話:027-65383600

湖北服務商:武漢微水網絡科技有限公司

首頁> 幫助中心> 常見問題>


企業郵箱的使用指引

  • 員工如何登錄郵箱?

    1、如貴司域名是abc.com,貴司員工可以通過mail.abc.com,輸入用戶名和密碼登錄郵箱。;

    2、打開網易企業郵箱登錄界面https://qiye.163.com/login/,輸入帳號全稱(用戶名@企業域名)和密碼登錄郵箱。

  • 管理員如何登錄管理后臺?

    1、域名解析生效:通過mail.abc.com/admin.jsp登錄;

    2、域名解析未生效:通過http://qiye.163.com/admin.jsp輸入[email protected]及對應密碼登錄,并盡快做好域名DNS解析記錄。

  • 我的企業每天都需要發送大量郵件到客戶郵箱,是否會被判定為垃圾郵件發送者?

    網易反垃圾系統會綜合評定,不會單純因為發件量大而將該帳號定義為垃圾郵件發送者。

  • 企業郵箱信箱收到垃圾郵件,怎么辦?

    可以通過點擊郵件里"舉報為垃圾郵件"將信息直接反饋到網易反垃圾系統,我們將根據實際情況調整反垃圾策略,進一步過濾垃圾郵件。

  • 如何知道郵件是否發送成功?

    請您登錄Webmail郵箱,打開右上角"自助查詢",從"自助查詢"里的"發信查詢"便可以查詢到最近7天所有郵件的發送情況。

  • 郵件發送不成功,收到退信如何解決?

    請您將退信直接轉發到[email protected],我們的售后支持將會在兩個工作小時內給您確切的答復。

  • 自助查詢顯示"成功到達對方服務器",但收件方卻沒有收到郵件如何處理?

    "成功到達對方服務器"標記表示收件方服務器已成功接收網易服務器投遞的郵件,但收件方接收郵件后的具體處理情況須由收件方系統管理員查詢。

  • 自助查詢里顯示郵件是"成功接收",但我的郵箱里卻沒找到該郵件,為什么?

    1、您設定了某些來信分類規則將郵件分到其他文件夾,可以先核實郵件是否在收件箱以外的其他文件夾;

    2、您的郵箱設置了自動轉發,并選擇"自動轉發后不在本地保留備份",請核實自動轉發設置;

    3、郵件已被刪除,您可以通過自助查詢里查詢刪信記錄,核實郵件是否已被刪除。

  • 如何將企業郵箱帳號設置到Outlook上?

    網易企業郵箱支持多種郵件客戶端,如Outlook、Foxmai等,設置方法詳見:客戶端設置

  • 使用郵件客戶端無法收取郵件,重復彈出提示框要求輸入帳號和密碼,如何處理?

    1、郵件客戶端設置錯誤導致,請先核實是否填寫完整帳號和正確的密碼;

    2、網易企業郵箱的安全機制規定:同個ip下,郵箱帳號在一個小時內輸入錯誤密碼的次數超過5次,該帳號將被鎖定1小時(一小時內郵件客戶端無法登錄),請登錄Webmail或聯系管理員修改密碼即可解除鎖定。

  • 是否可以將其他郵箱的郵件轉移到網易企業郵箱?

    可以。點擊Webmail右上角"設置",選擇"郵箱搬家",設置好被搬家郵箱的帳號、密碼及POP服務器地址便可以收取其他信箱的郵件,同時可以在網易企業郵箱里直接回復搬家收取到的郵件。

  • 為什么收不到短信驗證碼?

    由于短信驗證碼是網易公司通過手機服務運營商的網關向郵箱用戶發送的,屬于第三方短信服務,是否能夠正常接收短信會受到短信網關和手機號碼業務影響。

    如果長時間收不到短信驗證碼,可能是以下原因導致:

    1、手機業務不支持

    解決方法:目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。但部分攜號轉網用戶因數據接口變動暫無法接收第三方短信,請致電網易客服熱線咨詢。

    2、手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶)

    解決方法:打開手機安全軟件,暫時關閉攔截功能,然后再次嘗試獲取驗證碼。

    3、短信網關擁堵或出現異常

    解決方法:短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況,建議過段時間再嘗試獲取。

    4、手機在境外使用或使用境外手機

    解決方法:受手機服務運營商業務影響,手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼,建議更換手機嘗試。

    5、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到

    解決方法:咨詢網易企業郵箱客服專線400-6281-163,或發送郵件到[email protected]

    如果您遇到頁面提示"驗證碼錯誤",建議您確認驗證碼輸入是否有誤,如果獲取了多條驗證碼,請輸入最后收到的驗證碼。

詳情訪問官網:www.171174.live 價格優惠多多,有買就有送禮

官方推薦關鍵字:企業郵箱 企業郵箱申請 免費企業郵箱 企業郵箱注冊 外貿郵箱 公司郵箱 商務郵箱

??1??
電話
客服
購買
咨詢
免費
試用
常見
問題

親愛的用戶,請填寫一下信息,我們將盡快為您開通免費試用7天

人人河北麻将作弊器免费版