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企業郵箱的功能說明

  • 旗艦版、商務版和標準版有何區別?

    1、郵箱容量不同(旗艦版和商務版提供5G/用戶,標準版提供1G/用戶);

    2、附件大小不同(旗艦版和商務版支持100M普通附件和2G超大附件,標準版支持50M普通附件);

    3、附加贈送不同(旗艦版和商務版贈送隨身郵、個人網盤、郵件傳真和企業網盤,標準版只贈送郵件傳真和企業網盤);

    4、軟件配置不同(旗艦版配置網易專業即時通產品、商務版和標準版可以通過支付一定差額升級為旗艦版)。

  • 是否支持企業個性化郵箱登錄地址?

    可以。如您的企業域名是abc.com,則購買網易企業郵箱后,員工登錄企業郵箱的地址可設置為mail.abc.com。

  • 網易企業郵箱是否支持英文的登錄界面?

    支持。網易企業郵箱支持簡體中文,繁體中文和英文三個語言版本。

  • 登錄頁面的logo和背景圖是否能自定義?

    可以。登錄頁面的logo、背景圖以及公司信息均可由企業自定義。

  • 個人網盤是什么?

    個人網盤是通過購買商務版或旗艦版企業郵箱附贈的存儲空間,容量為1G,可以存放常用文件,不占用郵箱自身的容量。

  • 企業網盤和個人網盤有什么區別?

    企業網盤是提供給企業內部的信息共享平臺,由管理員設置企業員工上傳、下載文件的權限及管理文件夾的權限;而個人網盤只限于個人使用,不可共享。

  • 隨身郵是什么?

    隨身郵是網易企業郵提供的短信提醒的服務,當您的郵箱收到新郵件時,手機也會同時收到提醒短信。

  • 隨身郵可以直接閱讀和回復郵件嗎?

    短信模式:通過直接回復短信"R"讀取郵件正文內容,不可直接回復郵件;

    網頁模式:通過提醒短信里包含的鏈接登錄WAP郵箱查看郵件正文并可直接回復。

  • 網易企業郵箱最大支持多大的附件?

    商務版和旗艦版郵箱在發信時支持最大攜帶100M的普通附件和2G超大附件。網易企業郵箱支持16G云附件。

  • 超大附件與普通附件有什么區別?

    普通附件直接將附件與郵件正文打包一并發送,受收件方所能接收郵件大小的限制,且占用發件人和收件人的郵箱容量。超大附件將文件轉化成超鏈接形式,附在郵件正文,最大支持2G,不受收件方所能接收郵件大小的限制,也不占用發件人和收件人的郵箱容量。

  • 網易企業郵是否支持郵件傳真?

    支持。開通本服務后,您可以通過Webmail郵箱免費接收、查看和打印傳真文件。

  • 網易企業郵箱是否支持在Outlook上使用?

    支持。網易企業郵箱支持POP、SMTP和IMAP三種協議,可以在多種郵件客戶端軟件上使用,設置步驟可參考:使用outlook客戶端收發郵件設置

  • 可否在閃電郵上使用?

    可以。網易為企業郵客戶提供專屬郵件客戶端——企業閃電郵,下載地址:企業閃電郵下載

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